กรณีศึกษา: การใช้บริการปั้มผู้ติดตาม Facebook และผลกระทบต่อธุรกิจ SME ในไทย
ในยุคที่สื่อสังคมออนไลน์กลายเป็นช่องทางหลักทางการตลาดสำหรับธุรกิจ โดยเฉพาะผู้ประกอบการ SME ในไทย ตัวชี้วัดหนึ่งที่มักถูกนำมาวัดความน่าเชื่อถือและความนิยมของเพจธุรกิจก็คือ “จำนวนผู้ติดตาม” (Followers) ความต้องการนี้ได้ทำให้เกิดบริการประเภทหนึ่งที่เรียกว่า “ปั้มผู้ติดตาม Facebook” ขึ้นมา ซึ่งเป็นบริการเพิ่มจำนวนผู้ติดตามแบบเร่งด่วนด้วยวิธีการต่างๆ กัน บทความนี้จะนำเสนอกรณีศึกษาจากธุรกิจ SME จริงในประเทศไทยที่เคยใช้บริการดังกล่าว เพื่อวิเคราะห์แรงจูงใจ ผลลัพธ์ที่ได้ และบทเรียนที่ตามมา กรณีศึกษา: […]